Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Optivia; i dati societari completi sono riportati nel footer del sito. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: privacy@optivia.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali raccolti da questo sito web includono:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati forniti volontariamente tramite form di contatto o prenotazione
• Dati relativi alla salute indicati nel modulo, limitati a quanto serve al centro: difetto visivo, diottrie indicative, età, uso di occhiali o lenti, eventuale visita già fatta

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Verifica della richiesta (anche tramite codice inviato via SMS) e assegnazione a un centro oculistico partner della tua zona
• Comunicazione dei dati al centro assegnato, perché ti ricontatti
• Invio di un SMS o email con il nome del centro che ti contatterà
• Adempimento degli obblighi di legge
• Miglioramento del sito web e dei servizi offerti

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso dell'interessato, esplicito e separato per la comunicazione dei dati a un centro oculistico (art. 6, par. 1, lett. a e art. 9, par. 2, lett. a del GDPR)
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR)
• Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR)
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR)

5. A chi comunichiamo i dati

La tua richiesta viene inoltrata a un solo centro oculistico partner, individuato in base alla tua zona; il nome del centro ti viene comunicato al momento dell'invio. Il centro tratta i dati come titolare autonomo per la tua eventuale visita. I dati possono essere trattati anche da fornitori che ci supportano (gestione delle richieste, invio SMS ed email, hosting) in qualità di responsabili del trattamento.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa vigente. Le richieste che non sfociano in una visita sono cancellate entro 12 mesi; puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

7. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

8. Trasferimento dei Dati

I dati personali non sono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Nel caso in cui ciò fosse necessario, il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni del GDPR, garantendo un adeguato livello di protezione dei dati.

9. Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo: privacy@optivia.it